채권 추심 절차 가장 쉽게 정리 - 거래처가 돈 안 주면 어떻게 해야 할까요?

사업을 하다 보면 정말 피하고 싶지만 반드시 한 번은 겪게 되는 순간이 있습니다.
바로 “거래처가 돈을 안 주는 상황”입니다. 😓

저도 세무·회계 실무를 하면서,
그리고 우리 고객사 대표님들 이야기를 들어보면

“처음엔 깜빡한 줄 알았죠. 그런데 한 달, 두 달… 연락도 피하더라고요.”

이런 경우가 정말 많습니다.

그래서 오늘은
👉 채권 추심 절차를 ‘실무 기준’으로, 가장 쉽게
👉 합법 / 불법 구분까지 깔끔하게
정리해 드리겠습니다.

💡 채권추심, 한 줄 정의부터

채권추심이란?

거래처가 약속한 돈을 지급하지 않을 때,
법에서 허용한 방법으로 변제를 요구하고 회수하는 모든 과정입니다.

❌ 감정 섞인 독촉
❌ 무작정 찾아가서 압박

이런 건 오히려 불법 리스크만 커집니다.

🧭 채권추심 전체 흐름 한눈에 보기

1️⃣ 가장 먼저 해야 할 일: 근거 자료 정리

이게 없으면 추심이 아니라 분쟁입니다.

✅ 반드시 준비해야 할 자료

• 📄 계약서

• 🧾 세금계산서

• 💸 계좌이체 내역

• 💬 문자·카톡·이메일

• ⚖️ 판결문·공증서류 (있다면)

👉 돈을 빌려줬다 / 거래했다 / 지급 약속이 있었다
이 3가지만 명확히 입증되면 됩니다.

📌 실제 사례

한 고객사 대표님은 계약서가 없어도
세금계산서 + 입금 일부 내역 + 카톡 대화만으로
지급명령까지 문제없이 진행하셨습니다.

2️⃣ 사전 변제 요청: 감정 ❌, 기록 ✅

이 단계에서 회수되는 경우가 생각보다 많습니다.

꼭 포함해야 할 3가지

• 연체 사실 📌

• 지급 기한 ⏰

• 분할 변제 가능 여부 💬

👉 전화보다는 문자·메일·내용증명이 좋습니다.
(나중에 다 증거가 됩니다)

3️⃣ 합법적인 채권추심, 어디까지 가능할까?

✔️ 합법 추심 방법

• 📞 전화

• 💬 문자

• ✉️ 우편 안내

• 🚶 방문 (사전 고지 필수)

❌ 불법 추심, 절대 하면 안 되는 것

• 🌙 심야·새벽 반복 연락

• 🗣️ 폭언·협박

• 🏢 지인·직장에 채무 사실 알리기

• 🚪 무단 방문

• 🔨 물건 훼손

⚠️ 위반 시 형사처벌(징역 포함) 가능합니다.

📞 추심 연락, 횟수 제한도 있습니다

👉 법은 채권자도, 채무자도 보호합니다.

4️⃣ 연락이 안 되면? 방문 추심 & 법적 예고

• 사전 안내 후 방문 가능 🚪

• 소재 파악, 재산 조사 가능 🔍

• 장기 미변제 시 법적 조치 예고 통보 📬

예고 가능한 법적 절차

• 가압류 신청

• 지급명령 신청

• 강제경매 신청

5️⃣ 진짜 마지막 단계: 법적 조치

⚖️ 집행권원(판결·지급명령)이 있어야 가능합니다.

강제집행 대상

• 💰 예금

• 💼 급여

• 🏠 부동산

• 📦 동산

📌 실무 팁

무작정 소송부터 가는 것보다
추심 → 협상 → 법적 조치 순서가
시간·비용 모두 훨씬 효율적입니다.

🔍 많은 대표님들이 직접 하지 못하고 멈춥니다

사실 여기까지 읽으신 분들 중에도
이렇게 생각하시는 분들 많으실 거예요.

“신용정보업에 넘기자니
착수금(신용조사)만 20만 원,
성공하면 수수료 20% 이상 떼가니까…
그냥 참고 말지 뭐.”

맞습니다.
돈을 못 받은 것도 억울한데,
추심 맡기기도 부담스러운 구조인 게 현실입니다.

그래서 대부분은
👉 알면서도 그냥 넘기고
👉 미수금은 ‘어쩔 수 없는 손실’로 처리합니다.

✅ 청구스를 통하면, 계산이 달라집니다

👉 즉,
“이 거래처, 회수 가능성 있는지”를
돈 들이지 않고 먼저 확인할 수 있습니다.

해보고 안 되면 그때 고민해도 늦지 않습니다.

👉 청구스 도입 문의 하기