"3개월째 입금이 안 됩니다. 전화도 안 받고, 메일도 묵묵부답이에요."

B2B 사업을 하시는 대표님이나 재무·경리 담당자라면, 이 상황이 낯설지 않으실 거예요. 거래처에 물건을 납품하고, 용역을 완료하고, 세금계산서까지 발행했는데… 돈이 안 들어옵니다. 😔

연락을 안 받는 거래처 때문에 스트레스받고, 그렇다고 법적 조치를 바로 취하기엔 비용도 부담이고 관계도 걱정됩니다. 결국 "좀 더 기다려보자"를 반복하다가 돈을 영영 못 받게 되는 게 현실이에요.

📌 한 문장 결론: 거래처 미수금이 60일을 넘기기 시작하면 신용조사를 고려해야 하고, 지금은 착수금 0원으로 신용조사를 할 수 있는 방법이 있습니다.

이 글에서 얻으실 수 있는 것:

✅ 신용조사(추심)를 고려해야 하는 정확한 시점 판단 기준
✅ 신용조사와 추심의 차이점과 절차 한눈에 정리
✅ 착수금 0원으로 거래처 신용조사를 요청하는 구체적인 방법

끝까지 읽으시면, "지금 내 거래처 미수금, 신용조사를 해야 할까 말아야 할까?"에 대한 명확한 판단 기준표를 얻어가실 수 있어요. 💡

📌 신용조사와 추심, 뭐가 다를까?

먼저 "신용조사"와 "추심"의 차이를 짚고 가야 합니다. 실무에서 이 두 가지를 헷갈리시는 분이 많은데, 목적과 단계가 완전히 다릅니다.

쉽게 말해, 신용조사는 "받을 수 있는 돈인지 확인하는 것"이고, 추심은 "실제로 받아내는 것"입니다. 신용조사 없이 바로 추심에 들어가면, 상대방에게 재산이 없어서 시간과 비용만 날리는 경우가 생깁니다.

⚠️ 신용조사를 고려해야 하는 시점 — 연체 기간별 판단 기준

미수금이 생겼다고 바로 신용조사를 할 필요는 없어요. 하지만 "좀 더 기다려보자"를 무한 반복하면 돈을 잃습니다. 아래 표를 기준으로 판단하세요.

📌 왜 90일이 임계점일까요?

실무 데이터에 따르면, 미수금이 90일을 초과하면 회수율이 20% 이하로 급락합니다. 더 충격적인 건, 미수금의 31%가 아예 소멸된다는 사실이에요. 5건 중 4건은 돌려받지 못하고, 3건 중 1건은 완전히 사라집니다.

💡 실무 인사이트: A사(제조업, 거래처 30곳 이상)는 "90일 넘긴 미수금은 이미 못 받는 돈"이라는 내부 규칙을 만들고, 60일 시점부터 신용조사를 의뢰하는 프로세스를 도입했습니다. 결과적으로 장기 미수금이 전년 대비 60% 이상 감소했어요.

📌 신용조사를 바로 해야 하는 5가지 위험 신호

연체 기간 외에도, 아래 신호가 2개 이상 해당되면 즉시 신용조사를 검토하세요.

1. ⚠️ 거래처 담당자가 연락을 피하기 시작한다 (전화 미수신, 메일 무응답)

2. ⚠️ "다음 달에 보내겠다"는 말을 2번 이상 반복한다

3. ⚠️ 거래처의 다른 업체에서도 미수 소문이 들린다

4. ⚠️ 거래처가 사무실 이전, 인원 감축 등 구조 변화를 겪고 있다

5. ⚠️ 입금 약속 날짜를 일방적으로 변경하거나 분할 납부를 요청한다

이런 신호가 보이면 "관계 유지"보다 "채권 보전"이 우선입니다. 관계는 돈을 받고 나서도 회복할 수 있지만, 돈은 시간이 지나면 돌려받기 어려워요.

✅ 0원으로 신용조사하는 방법 — 청구스x서울평가정보 MOU 활용

"신용조사 비용이 부담돼서 차일피일 미루고 있었어요."

많은 대표님이 이렇게 말씀하세요. 실제로 기존에는 신용조사 착수금만 20만 원 이상, 추심 성공 수수료도 20% 이상이었습니다. 소액 미수금이라면 "조사 비용이 더 나오는 거 아닌가?"라는 생각이 들 수밖에 없었어요.

하지만 이제 다릅니다. 📌

청구스는 서울평가정보와 MOU를 체결(2026.01.12)해서, 청구스 고객이라면 아래 조건으로 신용조사·추심을 이용할 수 있습니다.

✅ 착수금 0원이니까, "해보고 안 되면 그때 고민해도 늦지 않다"는 게 핵심이에요.

기존에는 착수금 부담 때문에 "그냥 참고 손실 처리"하던 미수금을, 이제는 돈 한 푼 안 들이고 회수 가능성부터 확인할 수 있게 됐습니다.

✅ "예방 → 관리 → 회수"를 한 곳에서 — 청구스의 원스톱 흐름

신용조사와 추심은 최후 수단이에요. 가장 좋은 건 연체 자체를 막는 겁니다. 청구스는 예방부터 회수까지 하나의 흐름으로 연결해드려요.

대부분의 미수금은 예방 단계에서 해결됩니다. 청구스의 자동 리마인드만으로도 1개월 이상 장기연체가 83.3% 이상 감소한다는 데이터가 있어요. 그래도 안 되는 건? 관리에서 잡고, 최후에는 회수까지 이어지니까 놓치는 돈이 없습니다.

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